Odstąpienie od umowy

Zwrot towaru

Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania, w nienaruszonym stanie, w tym etykiety i metki.

Aby dokonać zwrotu, prosimy o wypełnienie tego formularza i dołączenie go do zwracanego towaru.

Koszt transportu zwrotnego

Koszt transportu zwrotnego wynosi 20 zł. Zwrot realizowany jest przez kuriera GLS, który odbierze towar z adresu, który wybierzesz.

Link do utworzenia zwrotu:
https://www.gls-returns.com/#/m/rokcorp

Zwrot pieniędzy

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przelewem bankowym po otrzymaniu zwróconego towaru. Kupujący ponosi koszty transportu zwrotnego.

Warunki zwrotu towaru

Kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeśli:

  • towar nie ma oryginalnych etykiet
  • towar był używany
  • brak jakiejkolwiek części towaru
  • niektóre rodzaje towarów nie mogą być zwrócone (np. ochraniacze na zęby, suplementy diety itp.).

Jeśli ten sposób zwrotu Ci nie odpowiada, możesz skorzystać z innego kuriera.

Prosimy o odesłanie towaru na adres:
ROK corp s.r.o.
Lipůvka 350
Lipůvka 679 22
Czechy

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt.